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Governoinforma, tre mesi di attività | Dossier
Governoinforma traccia un bilancio dei primi tre mesi di attività, con alcuni dati statistici sugli accessi e le pagine più visitate, che insieme all’analisi delle email alla redazione ci permettono qualche considerazione sugli orientamenti e il gradimento dei cittadini.
I visitatori e gli accessi | Le pagine più visitate | Le e-mail dei cittadini | La rete dei referenti |
A tre mesi dal lancio del sito, conclusi gli incontri di formazione e confronto sulla piattaforma extranet sperimentale per lo scambio di contributi, documenti e informazioni, la rete dei referenti extranet ha avviato col mese di marzo una fase di sperimentazione operativa della piattaforma informatica per lo scambio di documentazione e lo sviluppo partecipato del progetto.
In particolare, ha cominciato a usare la piattaforma il Servizio per la trasparenza dell'attività normativa del Governo dell’Ufficio del Segretario Generale PCM per segnalare risposte e documentazione sui temi più richiesti dai cittadini, che hanno alimentato, insieme alle email a Governoinforma, la sezione “Domande e risposte” del portale.
La rete è costituita dal personale degli uffici stampa e comunicazione e degli uffici di gabinetto e di segreteria e dai responsabili web di tutti i Ministeri e delle strutture della Presidenza del Consiglio dei Ministri. I referenti extranet, due-tre per Ministero o struttura, sono passati nel mese di marzo da 64 a 75. In dettaglio sono 37 i rappresentanti dei Ministeri, 14 quelli delle strutture dei Ministri senza portafoglio, mentre 24 appartengono alle altre strutture della Presidenza del Consiglio dei Ministri.
In concreto, l’attività dei referenti extranet si riconduce per un terzo a funzioni di ufficio stampa, per un altro terzo a funzioni di comunicazione, mentre un quinto opera specificamente in redazioni web e un restante 17% ha funzioni di segreteria in uffici di Gabinetto o Affari generali. Quest’ultima situazione è più diffusa nelle strutture e dipartimenti amministrativi della Presidenza del consiglio dei ministri, dove sfiora il 40% dei casi, mentre nei ministeri e strutture dei ministri senza portafoglio i referenti che hanno funzioni di segreteria generale sono meno del 10%.
Dal profilo statistico emerge un buon livello di stabilità. Complessivamente, oltre il 60% dei referenti appartiene stabilmente alla struttura in cui presta servizio. E’ una situazione positiva, in considerazione del fatto che spesso uffici stampa e strutture di comunicazione sono prevalentemente costituite di personale con incarichi temporanei. Nel dettaglio, il personale stabile sfiora il 70% nei ministeri, mentre nella Presidenza del Consiglio dei Ministri, struttura più fluida, il personale stabile si attesta poco sotto il 60%.
Buono anche il livello di autonomia decisionale dei referenti extranet: solo un quinto ha bisogno del visto di stampa su tutti i contenuti prodotti, e oltre il 70% ha autonomia parziale o totale. In particolare, circa la metà dei referenti è totalmente autonoma nella produzione di testi, comunicati, comunicazioni verso le altre strutture e verso i cittadini.
11/04/2008
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